Sobre os produtos
O que são semijoias?
Semijoias são peças confeccionadas em metal de alta qualidade (geralmente latão ou cobre) e recobertas com banho de ouro 18k, prata 925 ou outros metais preciosos. Combinam beleza e durabilidade com um preço acessível em relação às joias tradicionais.
As peças são hipoalergênicas?
Sim! Todas as nossas peças são hipoalergênicas — indicadas para peles sensíveis. Utilizamos banho de ouro 18k e prata 925, sem níquel na composição.
Quanto tempo dura o banho das peças?
Com os cuidados adequados, o banho pode durar de 1 a 3 anos. Evite contato com água, perfume, produtos químicos e suor excessivo. Guarde as peças em local seco, preferencialmente na embalagem original.
Como cuidar das semijoias?
• Retire antes de tomar banho, praticar esportes ou dormir
• Evite contato com perfume, protetor solar e produtos de beleza
• Limpe com pano macio e seco após o uso
• Guarde em local seco, dentro da caixinha ou em saquinho de voile
• Não use ultrassom para limpeza
• Evite contato com perfume, protetor solar e produtos de beleza
• Limpe com pano macio e seco após o uso
• Guarde em local seco, dentro da caixinha ou em saquinho de voile
• Não use ultrassom para limpeza
Pedido e pagamento
Como faço um pedido?
Adicione os produtos ao carrinho e finalize via WhatsApp — você será redirecionada para nossa conversa com o resumo do pedido já preenchido. Combinamos o pagamento e confirmamos o envio diretamente por lá.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito (parcelamento em até 3× sem juros), cartão de débito e boleto bancário.
Tem desconto no Pix?
Sim! Pagamentos via Pix têm 5% de desconto sobre o valor total do pedido. O valor com desconto é exibido na página de cada produto e no carrinho.
Posso parcelar?
Sim, parcelamos em até 3× sem juros no cartão de crédito.
Entrega
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC e SEDEX). O prazo de entrega varia conforme a sua localidade.
Qual o prazo de entrega?
O prazo estimado é de 5 a 12 dias úteis para PAC e 2 a 5 dias úteis para SEDEX, a partir da confirmação do pagamento. Prazos podem variar conforme a região.
Tem frete grátis?
Sim! Compras acima de R$ 500 têm frete grátis para todo o Brasil.
Como rastrear meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, encaminharemos o código de rastreamento via WhatsApp. Você pode acompanhar pelo site dos Correios (rastreamento.correios.com.br).
Trocas e devoluções
Posso trocar um produto?
Sim! A primeira troca é gratuita. Entre em contato via WhatsApp em até 7 dias após o recebimento. A peça deve estar sem uso e com a embalagem original. Veja nossa política completa de trocas.
E se a peça chegar com defeito?
Se a peça chegar com defeito de fabricação, efetuamos a troca sem custo. Entre em contato pelo WhatsApp em até 7 dias após o recebimento com fotos do defeito.